Willkommen beim Elterntelefon
Ihre vertrauensvolle Begleitung in herausfordernden Zeiten.
Unser Service ist für Sie kostenfrei, anonym und absolut vertraulich.
Unter unserer bundesweiten Rufnummer finden Sie stets ein offenes Ohr und Unterstützung.
Rufnummer 0800 - 111 0 550
Die Nummer gegen Kummer
Unsere engagierten ehrenamtlichen Berater*innen sind speziell geschult und begegnen Ihnen mit viel Verständnis und Empathie, um gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu erarbeiten. Werfen Sie einen Blick in unseren Erklärfilm, um zu sehen, wie einfach ein Anruf bei uns abläuft.
Zögern Sie nicht – wir sind hier, um Ihnen zur Seite zu stehen!
Das Elterntelefon ist montags bis freitags 9:00-17:00 Uhr und dienstags und donnerstags bis 19:00 Uhr unter der bundesweit einheitlichen Rufnummer 0800 - 111 0 550 zu erreichen.
Sie möchten sich ehrenamtlich engagieren und Telefonberater*in werden?
Unsere Koordinatorin für die Telefonberatungen Heide Lorenz freut sich auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail:
Heide Lorenz
0531 – 81009
heide.lorenz@dksb-bs.de
Patenschaften
Beratungsstelle
Elternkurse
Umgangscafé
Starke-Mütter-Café
Elterntelefon
Freiwillig, vertraulich und kostenfrei
Das Umgangscafé bietet einen kinderfreundlichen Raum für Treffen, wenn der Kontakt zu Hause nicht möglich ist. Hier können gemeinsame Zeiten individuell gestaltet werden – mit Unterstützung und Anregungen durch eine fachkundige Begleitung. Zudem besteht die Möglichkeit, das Kind an einem neutralen Ort zu übergeben.
Im Mittelpunkt steht stets das Wohlergehen des Kindes. Voraussetzung für die Teilnahme ist der Wunsch des Kindes nach Umgang sowie die Freiwilligkeit aller Beteiligten. Alle Fachkräfte unterliegen der Schweigepflicht.
Das Angebot ist jedoch nicht geeignet bei hochstrittigen Trennungen mit Gewaltpotenzial bei der Übergabe, bei erwiesener sexualisierter Gewalt durch umgangsberechtigte Personen oder wenn eine Dokumentationspflicht besteht.
Termine 2026
| Freitags 15:00 - 19:00 Uhr | Samstags 10:00 - 15:00 Uhr |
|
16.01. |
24.01. |
Die Termine sind immer samstags zwischen 10:00 und 15:00 Uhr.
- 27.09.
- 25.10.
- 22.11.
- 06.12.
Standort:
Der Kinderschutzbund OV Braunschweig
Hinter der Magnikirche 6a
38100 Braunschweig
Vorgespräch und Anmeldung:
Telefonisch unter 0531-80 192 16
E-Mail an Antje Wingert (antje.wingert@dksb-bs.de)
Das Umgangscafé ist für die Nutzer*innen kostenfrei.
Finanziert durch die Unterstützung der Johanniter Braunschweig.