Eine Gruppe von 12 Ehrenamtlichen, die als BeraterInnen für das Kinder- und Jugendtelefon – der „NummergegenKummer“ – im DKSB des Ortsverbandes Braunschweig arbeiten, besuchen im zweiten Schulhalbjahr fast alle vierten Klassen der Grundschulen in Braunschweig. Mit der jeweiligen Schulleitung wird der Termin für den Besuch von jeweils zwei BeraterInnen für die Dauer einer Schulstunde pro Klasse vereinbart. Diese „Schulstunde“ beginnt mit der Vorstellung der Inhalte und Ziele des DKSB, der eigenen Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Familien sowie insbesondere des bundesweiten Sorgentelefons für Kinder und Jugendliche, der „NummergegenKummer“.
Die Kinderrechte, inzwischen häufig in den Schulen behandelt, werden kurz thematisiert. Das wesentliche Anliegen dieser Schulbesuche ist, den Kindern zu vermitteln, dass sie ernst genommen werden. Es werden Probleme und Sorgen, die die Kinder benennen, erörtert und es werden Lösungsmöglichkeiten mit Unterstützung der BeraterInnen von ihnen selbst erarbeitet (Hilfe zur Selbsthilfe). Zum Schluss wird Ihnen versichert, dass sie sich jederzeit an den Kinderschutzbund wenden können, wenn sie Hilfe brauchen. Ihnen sowie den Lehrkräften wird abschließend Informationsmaterial über die „NummergegenKummer“ ausgehändigt.